明升app:服务覆盖面和服务质量不断提高

国家发改委有关负责人回答记者关于《关于城市给水、电力行业排污收费管理的意见》的提问，促进优质工业发近日，国务院办公厅转发了国家发改委、财政部、住房城乡建设部的意见，市场监督部、国家能源局关于完善和规范供水、供电、燃气、区域供热行业收费标准，促进行业高质量发展的通知国务院（2020）129号，以下简称“意见”）。为了更好地了解《意见》的背景和相关政策的精神，记者采访了国家发改委官员，讨论了社会各界关心的问题。

问题：请介绍“意见”的背景答：供水、供电、供气、供热等公用事业是城市经济运行和社会发展的重要保障。他们有一个基本的，领先的，明显的自然垄断。它们直接关系到公共利益和人民生活质量，关系到实体经济的运行。成本效益。近年来，我国城市公共设施建设不断加强，积极推进公共服务市场化，服务覆盖面和服务质量不断提高，取得了显著成效。

但是，相对于经济社会发展的高质量要求和人们的期望，仍然存在一些突出的问题：一是部分地区安装维修环节项目多、标准高；第二种是不规则行为。有的企业利用电力进行联网验收，指定施工单位、计量型号、材料供应商等。第三，企业服务意识差，服务效率低。一些公司要求安装、维护和所有权转让。

支付、开具发票等服务，允许用户多次执行，长行程、长周期、用户查询、投诉等无法及时响应。这些问题的存在不利于降低城市经济社会运行的基本成本，提高服务质量和效率，不利于产业自身的健康可持续发展。